Вопросы и ответы / Wink

Похожие темы не найдены.

Найдено 0 подобных тем. Голосуйте за них.

×

Настройка DNS на Smart TV Samsung

Настройка DNS на Smart TV LG

Сброс настроек и сброс SmartHUB на Smart TV Samsung

Обновление приложения Wink в Android STB Wink+

Что такое Wink ТВ-онлайн?

Как подключить услугу

Я получил SMS с уведомлением о том, что видеосервис Wink подключен, что дальше?

Мне не пришла смс с кодом активации. У меня нет доступа к этой смс и т.д.

Чем отличается услуга Wink ТВ-онлайн от Wink ИТВ

Есть ли ежемесячные платежи за услугу?

Могу ли я платить картой или только с Лицевого счета?

Доступен ли сервис мультирум в рамках услуги Wink ТВ-онлайн?

Какие требования к скорости Интернет для пользования услугой?

С любыми ли тарифными планами Домашнего Интернета работает услуга?

Будет ли работать услуга Wink ТВ-онлайн на устройствах не подключенных к Домашнему Интернету от Ростелеком?

В случае подключения по WiFi какой диапазон роутера лучше использовать – 2.4гГц или 5гГц

Могу ли я отключиться от услуги Домашнего Интернета и продолжить пользоваться услугой Wink ТВ-онлайн? Если у меня больше не останется других услуг на ЛС смогу ли я по прежнему оплачивать услугу с ЛС?

Есть ли в Wink ТВ-онлайн возможность сохранять передачи, используя файловую квоту?

Можно ли воспользоваться услугой на других устройствах, авторизовавшись под той же учетной записью?

Можно ли подключить только Wink ТВ-онлайн без Домашнего интернета?

Я уже являюсь абонентом Домашнего Интернета от Ростелеком, могу ли я подключить Wink ТВ-онлайн?

Нужно ли мне приобретать особый роутер для того чтобы пользоваться услугой Wink ТВ-онлайн?

У меня не получается самостоятельно подключить услугу, могу ли я воспользоваться услугами специалиста?

У меня уже есть приставка Wink+, могу ли я использовать ее для подключения к Wink ТВ-онлайн?

Зачем мне приобретать приставку Wink+ ведь услугой Wink ТВ-онлайн можно пользоваться на любом устройстве с приложением Wink?

Как начать пользоваться приставкой Wink+ c услугой Wink ТВ-онлайн?

Плохо работает (зависают каналы и фильмы, дергается изображения и звук) при подключении по Wi-Fi

Если я выйду из учетной записи весь купленный мною контент пропадет?

Могу ли я использовать ранее созданную учетную запись Wink в процессе подключения услуги Wink ТВ-онлайн?

Кому доступна Опция Wink?

Что означает Опция Wink и что в нее входит?

В каких регионах доступна Акция?

Что я могу смотреть и как платить?

Как я могу оплатить за покупки платных Пакетов в приложении Wink при включенной Опции Wink?

Как я могу пополнять баланс лицевого счета?

Как я могу оформлять платные подписки?

Какие команды управления через USSD запросы?

Если у меня на счете Мобильной связи недостаточно денег для оплаты очередной подписки, что-то останется мне доступным?

Если у меня нет денег для оплаты подписок и опция будет заблокирована, что будет с номером Мобильной связи?

У меня уже установлено Приложение Wink и в нем оформлены платные подписки. Что будет с ним?

Что это за опция

Как это работает

Как подключить и как платить

Как тарифицируется

Особенности и ограничения

Как обновить интерфейс приставки Интерактивное ТВ на интерфейс сервиса Wink и объединить учётные записи ИТВ и Wink

Я нечаянно нажал кнопку и перешел на интерфейс сервиса Wink. Как я могу вернуться обратно на старый?

Я перешел на Wink и захотел вернуться обратно, но в настройках нет кнопки «Вернуть старый интерфейс». Что делать?

Я перешел на Wink и захотел вернуться обратно, но вместо «Вернуть старый интерфейс» нажал кнопку «Возврат к заводским настройкам». ТВ- приставка перезагрузилась, но запрашивает логин. Что делать?

Если я перейду на новый интерфейс Wink нужно вводить логин и пароль при переходе?

«
1
2
3
»

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho